投诉编号：【497899】 投诉时间：2020-07-18 11:46 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI
一个月的新车才几百公里，轮胎开裂，4S店完全推卸责任，说什么易损配件，人为呀，我想说轮胎在地上走的东西有摩擦也正常，难道是气球做的吗，一个月2个轮胎坏了，4S店说什么补偿一个漆面，我轮胎坏了更车漆有什么关系，换台680一个，投诉问题都没解决就说完结了，就这样忽悠消费者吗？
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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