吉利缤越氛围灯与宣传不符欺骗消费者

投诉编号:【497672】 投诉时间:2020-07-17 19:46 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:缤越 投诉车型:2020款 PRO 260T DCT Battle

投诉内容:

1、车机系统问题:车是1月6号生产的,车机系统为老版本gkui1.2.0,车机内存是24G。5月后生产的为上市宣传时的最新版本gkui19,搭载了最新64位处理器的车规级e01智能芯片。2、氛围灯问题:我的车氛围灯只有三色可调节,5月后的车是72色可调节,并且有呼吸模式可以选择。那么同款车型同款配置1月份生产的汽车与官方上市发布时候宣传不符,但是5月后生产的车型与上市发布宣传相符。现在严重怀疑销售欺诈虚假宣传,请吉利公司能解决问题,能更换到符合官方宣传时的配置。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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