投诉编号：【497213】 投诉时间：2020-07-16 21:47 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：炮 投诉车型：2019款 2.0T 自动 四驱 舒适版 汽油 GW4C20B
5月底购买长城炮皮卡，7月初发现车身是歪的，驾驶室这边比副驾驶那边低2.5厘米，发现问题后拨打长城汽车客服电话反应问题，然后长城汽车4S店联系我去店里检查，检查后，售后人员告诉我两边高低不一样是正常的，是我油箱加满油造成的两边高低不一样，给出的不是给我解决问题的态度，而是想办法给我洗脑说服我，后来我发现售后有台维修的长城炮也是歪的，最后发现展厅的新车子也是歪的，4S店告诉我新车都这样，所以车左右高低相差2.5厘米是正常的吗？现在高低不一样我害怕后期会更歪，甚至担心会出事故！
长城汽车厂家回复：建议客户将车辆行驶到就近的4S店，由维修技师通过实车检查确认车况，也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈，我们将竭诚为您服务。
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