投诉编号:【496782】 投诉时间:2020-07-16 00:02 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2019款 1.5L CVT 智享互联版

首先,发现问题及时跟厂家和4s店沟通,两家没有给出解决方案,就说出厂就是这样,你买的就是这个配置,请问一下起亚的设计师及销售你们不管卖车还是造车不考虑一下其他的的安全吗?不测试吗?刚下雨路面湿滑根本看不清楚,还有下雨的时候更是大问题,散光也不处理就说灯好着,没有质量问题,你不考虑开车的人及行人的安全?其次,有问题解决问题不是推卸责任,车不管销量好不好,售后服务好了相应口碑就好了,哪能没有销量,销售也是大概介绍,对于第一次买车的我来说,听说LED灯感觉车企挺有诚意的,原来就是个幌子,这就是皇帝的新装,说的好听不如做的好,希望有关部门能帮我们解决问题,解决我们行车安全问题,谢谢。再次反应灯光问题,厂家没有有效解决问题,我也在4s店登记了,柏油路下点雨或者洒水车洒水过后根本看不见,那个我没有拍,厂家需要可以自己测试,发现问题不解决,就是逃避!
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已检查车辆并建议观察使用。
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