投诉编号：【496343】 投诉时间：2020-07-15 09:14 投诉品牌：长安福特 投诉车系：金牛座 投诉车型：2019款 EcoBoost 245 尊享版
5月份购买了福特金牛座，购买时厂家有好几个优惠政策，油钱补贴，置换补贴，保险补贴，而且我还是同品牌置换的。经销商压根不提厂家给的优惠政策，我购买的车一个政策没享受到。买车后加入车友群，里面的人都享有厂家给的优惠政策。我觉得被欺骗了，希望得到我该享有的优惠政策。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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