别克威朗4S店维修技术差 员工态度恶劣

投诉编号:【495866】 投诉时间:2020-07-14 10:50 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2017款 15S 自动 领先型 三厢

投诉内容:

2020年4月中旬我去4s店把保险杠重新喷漆,我的保险杠有一点划痕是右侧,喷好以后他们通知我提车,我去了发现我的车左保险杠卡扣没有安好,他们说给我换新的,我等了两个月货来了,2020年7月13日上午8点半,我去换卡扣,工作人员告诉我这个是免费给我的,还说我这样的顾客事多,态度极其恶劣,辱骂人,当时他们还要打人,工作人员把我的车开到4s店大门口让我赶紧走,我对这样的态度我很失望,没有人能管他们么。油箱异响他们工做人员说确实有问题 ,把油箱拆了还是没有修车,我去了好几次依然没有修车,车门异响他们说能升降就行了,嫌我麻烦就一直推脱。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。

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