上汽大众凌渡变速箱异响顿挫严重要求解决

投诉编号：【495460】 投诉时间：2020-07-13 14:40 投诉品牌：上汽大众投诉车系：凌渡投诉车型：2019款 280TSI DSG 舒适版国VI

怠速过减速带异响，顿挫严重，低速变速箱异响，希望得到解决！

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。