投诉编号：【493919】 投诉时间：2020-07-10 08:19 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：阿特兹 投诉车型：2020款 2.5L 蓝天运动版
一汽马自达阿特兹ABC柱，中控，天窗位置异响继续，严重影响驾驶安全4S店所谓的处理方式一点作用没有，处理之前B柱异响，处理完后，ABC柱，中控，天窗全部出现异响，平路行驶也是一样的情况，影响驾乘人员的生命安全，希望能给予厂家严重交涉，维护消费者的权益。以上为之前投诉描述，2020年6月18日投诉后，4S店未进行过任何形式的回访，车子老问题继续，为何处理结果显示已答复，这种欺瞒的行为更为可恨
一汽马自达厂家回复：经销商已与用户取得联系，预约时间到店检查处理。
