投诉编号：【493781】 投诉时间：2020-07-09 19:19 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福睿斯 投诉车型：2015款 1.5L 手动 舒适型
7月份开始主驾位车窗无故不能正常升降，有时候可以升不能降，有时候能降不能升。在网上查了其他福睿斯车友一样大量存在同样的质量问题，基本上过保后都会出现。福特厂家肯定早就知道有这样的问题，但是厂家没有任何的反映，面对这种非个例的质量问题，既没有召回，也没有任何事前告知后者购车后电话、短信通知。明显是不负责任的做法。要求厂家要给所有受害的车主给出说法
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）。
