上汽大众凌渡换挡机构故障,变速箱故障灯亮了,车开了4万公里,没有过质保,无法提供维修保养记录。4s店不给质保。
上汽大众厂家回复:经了解,我司经销商已联系客户沟通解释三包法规,司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。