投诉编号:【493102】 投诉时间:2020-07-08 10:57 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2014款 乐享版 经典 1.6L 手动 优尚型
厂家对外客服投诉完了,叫我去4s店去检查车,去了了以后做了检查,车门内排水确实往扬声器和门内排线上流水,然后他们亲口说这属于正常现象,不承认这是设计缺陷。经了解就算车在质保内,进水引起的损坏也不在免费维修范围,最终问题不给解决。4s店态度恶劣,张嘴骂人,售后确实差。左后门扬声器不响了,网上查得知好多标致308都是后门喇叭出问题,因为后门排水有问题,扬声器无防水罩,设计缺陷,导致喇叭进水烧坏,虽然车现已过质保期,但这属于车的质量问题,特来投诉维权。
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
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