投诉编号：【491708】 投诉时间：2020-07-04 21:14 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：缤越 投诉车型：2019款 260T DCT 骑士 国VI
买车时的交费明细上有一项资信担保费，销售人员回答资信担保费就是手续费，手续费不能退，当时买车时销售人员并没有直接告知有手续费这件事情，是在我不知情的情况下交了这笔钱，消费者权益保护法中规定收取服务费手续费是违法的，涉嫌欺诈行为，消费者有权要求商家三倍赔偿。
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