一汽马自达CX-4车身BC柱异响希望厂家处理

投诉编号:【490653】 投诉时间:2020-07-02 10:20 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-4 投诉车型:2020款 2.5L 自动 两驱 蓝天驾趣版

投诉内容:

一汽马自达CX-4,行驶中出现C柱异响,偶发B柱异响,导致行驶中分心,已经严重影响行驶中的安全。联系经销商修理一次无法解决,而且盲目的拆车,同样的问题大多数车都出现了,厂家却迟迟不给一个官方的说法与解决方案,目前就让车主去经销商浪费时间,看出来根本没有明确的方案,恨不得全车都拆一遍,希望一汽马自达给广大车主一个合理的解决方案!

投诉回复:

一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。

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