长安CS75发动机漏油4S店迟迟不解决

投诉编号:【490540】 投诉时间:2020-07-01 22:36 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2017款 1.5T 自动 锋悦型 尚酷版

投诉内容:

2017年8月购买长安CS75一辆,2020年年初在4S店做保养时发现发动机漏油,与4S店沟通后4S店进行了表面油污清理后,建议行驶一段时间观察,在5月份行驶一段时间后,再次出现漏油问题,去4S店检查后还是给漏油部位表面油污清理,再次建议行驶一段时间观察,清理干净油污后,行驶不到一星期时间再次出现漏油现象,向4S店反映,得不到合理的解决方案,漏油情况仍然没有解决,仍推诿扯皮迟迟不给解决。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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