投诉编号:【490364】 投诉时间:2020-07-01 15:43 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2017款 1.5L 自动 舒适型






6月30发现后排座椅打湿,经查看,尾箱漏水且已经导致座椅生锈。通过车内水量及生锈情况,从生锈及后备胎槽水垢,估计2.3个月前都出现该问题。目前4S店不予对浸泡零部件进行更换。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。