东风标致508发动机缺缸故障灯亮车身抖动

投诉编号:【489863】 投诉时间:2020-06-30 16:36 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致508 投诉车型:2019款 508L 400THP PureTech 驾控版 国VI

投诉内容:

2019.10.19日在杭州4S店提车,出门不到3公里出现车身抖动,发动机故障报警,重新启动后,车辆正常,联系4S店,说先观察,于行驶200多公里又出一次,联系4店对车辆做了电脑检测,说是油品问题,3000多公里后分别出现两次,4S店及车部无法判断故障原因,需拆解发动机,与厂部沟通也是要拆解发动机,一辆新车从出厂就有质量问题,厂部和4S的无能,出现问题先赖在油品,拖了我大半年时间,现在又要拆解发动机,并不能保证找出问题。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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