别克英朗冷却液混入机油希望厂家处理

19年水泵和节温器先后故障漏水（也是都是通病），维修时就发现副水箱中很多油质物质，冬天冷的时候都是白色膏状油脂。机油散热器故障更是上海通用的通病，很多车友都在反映冷却液混入机油的问题，机油散热器部分也严重渗漏。隔壁的科鲁兹散热器漏油都召回了，可是英朗不给召回，咨询厂家800，说没有相关召回措施。看整个车质网的投诉中，只有上海通用的车大量的出现这类机油渗漏到冷却液的问题，该问题肯定是部件质量不合格，车辆设计缺陷导致，否则不会有众多车友集中投诉该问题。像水泵、气门室盖、机油散热器故障本质上都是橡胶垫片的质量问题，耐用性极差而导致的，希望上海通用能够像处理气门室盖垫通风阀一样，实施正式的召回措施，切实保障消费者权益。产品出现问题，并不可怕，能够及时补救，消费者还是会继续认可上海通用，还会做回头客。可怕的是，不正视产品质量问题，把售前折扣都变相转嫁到售后维修，这样的车企迟早会被市场无情抛弃！失“民心”者失“天下”