一汽丰田卡罗拉经销商变相收费 不承认问题

自3月底4月初出现问题以来，一直与4S店和厂家多次交涉。4S店在4月2号与4月20号维修时均承认反映的问题属实，分别收取了115元和2000元费用，但均未解决问题且费用压根不是解决在反映的油电问题方面的，存在乱维修乱收费现象。5月4号技师来试车，也承认本人反映的问题表现存在，说要记录上报厂家。但后期厂家和4S店却改口不承认车有问题，说数据流之类的对比无问题，经理与本人说“如果你的车和其他车表现不一样，也是正常现象，就你一个而已，数据流对比没事就没问题，其余我们不管”，我进一步问“有无办法检测反映的电池问题”，被告知没有办法检测。现在本人的车大多数情况下都是发动机给电池充电状态，而且充的都是虚电，“满充满放”的电池基本是已经形同虚设的严重衰退状态，但是厂家与4S店拒不承认电池有问题，也无法给出检测电池健康度的办法。本人提车与保养一直都在4S店，没去过别处。车有问题了，收费时承认，等收费完发现解决不了就改口说车没问题；试问如果没问题，那当时的“维修费”为何收取？从何而来？这种乱收费和不解决问题的不负责态度实在让人寒心，希望咱平台能为老百姓消费者维权解决问题，感谢！