投诉编号:【488736】 投诉时间:2020-06-27 17:00 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天运动版
1、高速抖动,115码-120码抖动,(6月27日)昨天去高速试车前,测了胎压,做了动平衡,跑高速试了两遍,依旧没解决,4S店也无法给出解决方案。网上很多网友反馈有同样的问题,都无解,厂家给的回复很含糊,从未给过客户具体的答复和解决方案。我想问问厂家,你们是觉得自己的销量很牛逼还是怎么了?虽说是日本品牌,但至少是国家合资建设的企业,你们这种行为一是坑国家,二是坑老百姓,你们这是抵制日货还是怎么的?国家的财政收入难道不是收入?2、方向机问题,给厂家反馈的时候,厂家建议我到4S店去检查,我听建议,去了,4S店说:这是阿特兹的通病,很多人都有,建议我再跑跑,他们也不知道怎么解决,这属于产品质量问题。我买车的时候为什么不提醒我?让我去把底盘拆个稀巴烂再换个新的方向机吗?新的方向机也是你们厂家同一标准出货的,要是还有问题呢?继续拆?我哪有那么多时间耗在这个破车上?当初考虑买日系就是想省心,这一年不到就搞得这么糟心,厂家请问你们要干什么!不解决问题或者给个说法的话,我就要投诉到底,315热线我也会继续投诉,还有一大批车主等着排队投诉。你们真觉得我们的钱都是地上捡回来的对吗?
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