投诉编号:【488556】 投诉时间:2020-06-26 22:42 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2018款 530T 豪华版

本人于2018年10月买的2018版迈锐宝豪华版,不到两年的时间,于2020年6月25日,停车熄火后提示挂至P挡,前提是我已经挂挡了,26日我开始联系雪佛兰客服,由于赤峰地区已经没有了4S店。新的店正在建,目前已经暂时有别克承接雪佛兰的业务,结果我给别克打电话,给我的回答是,由于我的车没过质保期,雪佛兰没有授权给他们,他们不承接我的业务,让我等新的4S店,建起来,再维修。因为疫情原因,本地区的还不允许出市去其他4S店。难道,就让我的开故障车了吗,出了安全问题谁负责呢,因为雪佛兰的原因,过了质保期,还要我自费修理吗?新车不到两年明显的质量问题,还有好多车友说,即使维修了,两年多又会出现这样的情况,难道,迈锐宝的车,以后两年多就得自己换一次换挡总成吗?这也太坑了吧,希望通过平台能帮助我。希望雪佛兰能重视这个问题,能召回统一解决。不要让千千万万支持雪佛兰的车友寒心。谢谢!
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中