北京BEIJING-U7发动机漏油变速箱异响顿挫

投诉编号：【488180】 投诉时间：2020-06-25 14:13 投诉品牌：北京汽车 投诉车系：北京U7 投诉车型：2019款 1.5T CVT 新智版国V

投诉内容：

发动机漏油，要抬变速箱，抬完变速箱后开空调AC变速箱与发动机之间发出哒哒的异响（没抬变速箱之前没有这种声音）后来4s店又抬变速箱说可能是飞轮，更换完飞轮依然还响，抬完变速箱之后出现顿挫感，加油无力，发动机噪音大，从2020年5月初开始一直到现在都没给解决，4S店一直推脱说要等厂家回复，就是各种拖着啊！等一个月了还没回复解决！

投诉回复：

北京汽车厂家回复：尊敬的客户：您好！您反馈的问题我司已获悉，将第一时间联系相关部门核实处理，后续也将实时关注进展。感谢您对BEIJING汽车的关注！

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