哈弗M6行驶过程中车辆跑偏 地胶鼓包

投诉编号:【487778】 投诉时间:2020-06-24 10:13 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗M6 投诉车型:2018款 1.5T 手动 两驱 精英型

投诉内容:

第一次第二次去4S店都是敷衍,4S店负责人都说车没问题,可我这是我人生第三辆车:有问题立马就会发现,无奈回家,投诉厂家,让好几个朋友试都是有直行方向盘老给右拽的感觉,不能轻松稳着驾驶,投诉厂家后,让我到4S店处理,过去了他们给看悬挂侧轮胎,说悬挂移动2公分,我去了问维修人员人家说2厘米,我在旁边听的那么真2公分,居然故意缩小问题,松开悬挂螺丝又拧了拧,比之前开着强点,现在又不行了,今天去换个软包脚垫吧,发现正副驾驶室地胶都明显鼓包,新车怎么是这样,之前车用的车几年都没这问题,这样得凑合服务节约成本,我是怎么了选择了哈弗。幸亏厂家服务好点,如果没有厂家考核,我的问题我觉得只能遗憾,希望大家买个放心车,买车搽亮眼睛,毕竟大件,

投诉回复:

长城汽车厂家回复:建议客户将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。

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