投诉编号:【487763】 投诉时间:2020-06-24 09:46 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天尊崇版
提车时间:2020.4.5 车辆出厂时间2019.11 目前状况:主驾驶副驾驶ab柱异响,天窗异响,顶棚异响。其中主驾驶顶棚异响100%出现,其余概率性出现。 出现问题公里:1450km 目前公里:2400km 厂家回复经销商已联系我,但是经销商给出的喷金属保护剂的方案已被多个车友证实没有效果。目前厂家,经销商都没有处理方案,厂家对异响避而不谈。
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。