投诉编号:【487663】 投诉时间:2020-06-23 21:39 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型
2013款福特蒙迪欧2.0T时尚型碳罐设计缺陷,导致车辆行驶异响,行驶过程中总会有类似喇叭的啸叫声。车辆自从买来之后,没过多久,开始出现加油加不满的情况,然后没开多久第一格油会快速消耗完,油表指针指示不准确。开车过程中,经常能听到呜的一声,十分悠长,感觉很恐怖。经过跟其他车友以及网友交流后,发现该问题是由于碳罐设计缺陷所致,基本上所有的蒙迪欧都会出现这种问题。这是车辆设计问题,不该由消费者买单,希望厂家积极解决该问题。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。
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