WEY VV5流媒体重启影响正常使用

投诉编号：【487594】 投诉时间：2020-06-23 18:14 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：魏牌 VV5 投诉车型：2020款 1.5T 两驱 智先锋

投诉内容：

从购车第二天开始反应这个问题，过了2个月了也没有查出来问题，一直投诉也没人给个结论。到第三个月再投诉说是正常情况就不再管了。我朋友的车和试驾车都试过了没有这个问题，问厂家都做过什么实验和检测也不告知。说是如果客户不放心可以自己找人检测证明。感觉好可笑！！什么态度！没有上牌前售后保证这个问题一定能修好，说是这么大的厂家这个小问题能修不好，让我放心上牌！到现在没人管了！

投诉回复：

长城汽车厂家回复：建议客户将车辆行驶到就近的4S店，由维修技师通过实车检查确认车况，也可随时拨打24小时客户服务热线4006666616进行反馈，我们将竭诚为您服务。

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