东风标致408行驶中发动机缺缸抖动

投诉编号:【486930】 投诉时间:2020-06-22 11:16 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2016款 1.6T 自动 豪华版

投诉内容:

车辆16年7月购置起全程4S店保养,记录可查,目前5万公里,全程中石化95号油,从未用过92号油,47000公里时行驶中突然抖动熄火发动机报警,排气管冒黑烟,初步判定缺缸。更换火花塞后好转。一个礼拜后再次出现熄火抖动,去4S店说升级电脑。升级电脑后依然出现,4S说节气门坏了,换节气门,大约自费1300元。换节气门后行驶中还是容易抖动,换挡顿挫,再去4S,突然回忆起每次熄火抖动都是加满油后。4S说这是16款408通病,设计问题,油箱空气负压,导致油箱变形,油加满后容易淹没碳罐,造成发动机熄火。厂家有免费更换油箱活动(但是不是召回,只是针对出现熄火的客户)。于是让4月份让4S申报更换油箱,但是4S没有油箱存货。目前已经等待两个多月接近3个月,厂家依然不给发货,导致本人用车出现严重困扰,加油不敢加满,右转不敢过快,行驶换挡顿挫感强烈。故投诉。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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