吉利帝豪发动机正时盖渗油更换正时盖未解决

投诉编号:【486883】 投诉时间:2020-06-22 10:00 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2014款 1.3T 手动 尊贵型 三厢

投诉内容:

发动机渗油是为发动机本身质量缺陷,并非简单维修可以恢复,此问题维修多次都未曾完全修复,前两天的投诉承诺进店处理,进店的处理方式是本次给予维修,但不保证杜绝问题后续发生,且后续如果再次发生需要自费处理,因为已经过保,在这里我想说的是按照目前是已过保,但问题出现时未过保,维修后未实质性解决,问题依旧存在,关于这个渗油问题,吉利官方一般都有维修后的电话录音,可以查询。如果是其他地方还好,主要在于动力皮带部位,如果一旦渗油至皮带处,是不是大大增加安全隐患。这是不能原谅的。以上还望信息还望核查。给出满意解决方案。谢谢。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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