投诉编号：【486844】 投诉时间：2020-06-22 08:48 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：RAV4荣放 投诉车型：2020款 2.5L CVT 四驱 精英版 双擎
行驶一个月即发现机油增多，三个月初检时（行驶1250公里）得到4S店确认，机油确实增多，超出最高限1cm。但4S店无法解决，认为此现象属于正常现象，认为机油高出最高限25mm以内都算正常。此说法无法接受，此为车辆质量问题，请丰田公司根据《消费者保护法》尽快解决。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
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