投诉编号:【486677】 投诉时间:2020-06-21 14:50 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田UR-V 投诉车型:2017款 240TURBO 两驱 经典版 国V



2017年9月底在东本加价5000块钱提的一台URV!2018年12月底就出现磨轮胎,当时还想我自己掏钱换轮胎,然后我没让,经过一番投诉电话以及我自己去闹,厂家最终也给我换了。然后2020年5月又发现了开始磨轮胎,这次4s店给我的解决方法是调一下参数!然后就把我打发了。我很不满意就这样。同2020年1月发生了天窗漏水问题!看视频可以看到。可以在里面养鱼了。这个我投诉质量问题!然后整个车给我带来的感受是真的差!车马上过保修了,是不是拖着我等我车过保修然后好收取费用?这个车出现的问题如下:1挡把断裂。2电子手刹失灵。3方向盘跑偏。4中控大屏无缘无故升起来不能动。6仪表盘一直跳故障码。7副驾驶车窗高速上自动下降并且不能关闭。8b柱异响的通病一直存在。9后轮磨损轮胎并且处理过4轮定位和动平衡以及换过零件的情况下还是会磨损。10天窗漏水如视频一样外面下大雨车里下小雨。上述所有问题我均有图片,并且我看了这个车投诉中控.副驾车窗.方向跑偏.刹车问题.都很多很多!然后这些问题我都遇到了!因为只能发一个视频但是如果有不信的可以找我看视频照片,我实名举报,我是消费者,掏钱的消费者!我要维护自己的利益,并且我估计短时间内4s店会给我打电话说送我保养或者怎么做!然后让我删除这个视频已经这个投诉,但是我想我不会在删除,并且定期投诉,我投诉的不是4s,而是这个车的质量问题!所有的问题我都有照片都可以公示出来。希望4s也别联系我!别想轻松就把我打发了!做你4s的事,让厂家解决车辆问题,不是解决我的问题。有必要的时候这些通病我想我会和大家联名实名举报。
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
东风本田UR-V机油增多存在质量问题2020-06-12车型:2017款 240TURBO 两驱 豪华版 国V
东风本田UR-V车身左右高低不一样2020-06-09车型:2017款 240TURBO 两驱 经典版 国V
东风本田UR-V保养时发现发动机底部漏油2020-06-02车型:2017款 370TURBO 四驱 尊享版 国V
东风本田UR-V底盘处有渗油的现象2020-05-24车型:2017款 370TURBO 两驱 尊贵版 国V
东风本田UR-V发动机无法启动 变速箱顿挫2020-03-21车型:2017款 370TURBO 四驱 尊耀版 国V
东风本田UR-V发动机漏油 刹车抖动异响2020-03-19车型:2017款 370TURBO 四驱 尊享版 国V