投诉编号：【485965】 投诉时间：2020-06-19 09:50 投诉品牌：北京现代 投诉车系：领动 投诉车型：2019款 1.5L CVT 智炫·精英型
5月27日车子拖到4s店，减震配件一直缺货。三个星期还是没有减震配件，承诺了两次下星期可以搞定，又拖。北京现代售后服务极差！非常影响用车，以后坚决不买现代的车。后续，继续拖延，前面的承诺又放屁了，打给现代客服投诉，客服直接挂电话！4s店业务员微信无回复。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店待配件到货后为您检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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