广汽丰田凯美瑞两侧内球笼套漏油

投诉编号:【485488】 投诉时间:2020-06-17 20:23 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2016款 2.0G 自动 十周年纪念豪华版

投诉内容:

广汽丰田凯美瑞车子三年七个月,开了不到4.7万公里。2020.6.7保养,轮胎换位时发现左右内球笼都发现漏油现象,漏油位置好像在球笼套小头端,有油被甩出到周边传动结构上。表面看漏了有一段时间了。网上搜索凯美瑞这问题较多,在这里提出,反馈质量问题,希望厂家联系解决。车质网信息发布第一时间反馈,但过来10天,厂家一直未有反馈,只有网上显示厂家知晓并安排跟进,与丰田推行的精神严重不符。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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