别克君越三元催化故障厂家不予质保

投诉编号:【485174】 投诉时间:2020-06-17 10:18 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2018款 20T 双离合 精英型

投诉内容:

2020年5月三元催化故障,当时去了4S店给消除了故障码,后面没过几天又报了同样故障,去4S店,说要升级了一次软件,升级完成后在6月12号又同样报故障,这次4S店反馈厂商,厂商答复是油品问题,不质保,我的车一直在中石化、中石油、道达尔加油,厂商这么不负责想推脱责任,以后再买车不会考虑通用的车了。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。

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