投诉编号:【484697】 投诉时间:2020-06-16 10:41 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2016款 2.0L CVT 两驱 智尚版 国V
2016年11月购车RAV4荣放2.0版,2020年5万公里保养时发现前半轴连接处渗油,上次保养大概是2019年8、9月份,正常市区使用、无碰撞,全程4S店保养维护。网上查了下这类问题还挺多,刚过质保期就发现这个问题,很难让人理解。对于这一汽车重要的动力传动件,5万公里就出现问题,个人认为是配件的质量问题,希望一汽丰田能给个说法,请厂家对这批次出现的质量问题给广大消费一个说法。也恳请质量监督部门予以监督。
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
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