投诉编号:【484567】 投诉时间:2020-06-15 20:31 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾B30 投诉车型:2016款 1.6L 手动 豪华型
方向盘转向卡顿,方向盘微调时最明显。方向盘打半圈明显听到咯吱咯吱的异响,我的车已经过保修了,在保时去换过转向柱但治标不治本。刚换好没问题,过一段时间又出现此问题,还是卡顿,现在已经过保,但问题还是没有解决。我在车质网上看到同型号车有许多此问题,请厂家引起重视,车身异响什么的我都能忍,但天天握在手里的方向盘要是出现问题可以人命关天的事,我希望一汽奔腾厂家引起重视给我们车主解决问题。
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。