投诉编号:【484381】 投诉时间:2020-06-15 12:11 投诉品牌:吉利几何 投诉车系:吉利几何A 投诉车型:2019款 高维标准续航幂方版
1、车机卡顿,车机还是N年前的硬件配置;2、GPS信号差,导致定位慢,定位漂移。厂家给出的解决办法是加装天线,到4S处理后问题依旧没解决。怀疑是车机本身的缺陷;3、销售明确说了会有OTA升级,一年多的车友都没有升级过。另外补充一个:几何官方群一言不合就T人,车友反馈的问题一概只登记不处理,工程师答应的处理项到期之后也是杳无音信。
几何汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。