一汽马自达阿特兹方向机异响维修未解决

投诉编号:【483860】 投诉时间:2020-06-13 17:41 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2017款 2.5L 蓝天运动版

投诉内容:

17年当时新车下地不到6000公里就出现异响,18年维修了方向机后,19年方向机还是存在异响索赔更换方向机,更换方向机没过4000公里又再次存在异响,20年再次去4s反应该问题,4s推脱不是方向机问题,要求后叫师傅检查问题,继续维修方向机,维修后不到一星期方向机继续异响,但质保期已过,现不知如何处理,遂到此再次反映问题。

投诉回复:

一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。

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