长安铃木奥拓出现事故导致发动机舱自燃

投诉编号:【483443】 投诉时间:2020-06-12 13:49 投诉品牌:铃耀汽车 投诉车系:奥拓 投诉车型:2016款 1.0L 自动 豪华炫动版

投诉内容:

我在2016年买了一辆奥拓,前几天出了起车祸,气囊弹出并着火,导致驾驶员面部烧伤,气囊理应是用来保护人的,经撞击却着了火,怀疑气囊的品质问题,将车送到4S店检测,4S店说气囊被动过,但自从汽车买来后没有发生过气囊弹出的现象,更不可能无缘无故去动,所以怀疑汽车的质量本身就存在问题,要求索赔。

投诉回复:

长安铃木厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线951993。

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