投诉编号:【483346】 投诉时间:2020-06-12 09:58 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2012款 1.6 SL 手动
本人2012年9月买的手动挡科鲁兹,现在行驶了10万公里,去年下半年开始发现冷却液里有机油,现在越发严重,4S店告知需换总成,大约需要近2000元,修理费用需要自费。去外面修车店一问,维修师傅一看便说这是科鲁兹的通病,他们已经换过很多。我们消费者并非此专业,信任通用大品牌才买了你们的车,但这明显的质量缺陷凭什么让消费者买单,上海通用这么对待消费者,以后谁还敢买上海通用的车!消费者就是弱势群体吗?希望有关部门能深入调查,上海通用必须给个满意的说法。借贵站呼吁让更多人帮我讨个说法!
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中