别克英朗召回曲轴箱通风阀存在缺陷

投诉编号:【483332】 投诉时间:2020-06-12 09:29 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 自动 舒适型 GT

投诉内容:

英朗因曲轴通风阀质量缺陷,全国召回曲轴箱通风阀,没换之前没有事,换完后,曲轴通风阀坏了导致发动机损坏。找到4S店,店里处理态度很积极,上汽厂家一直不作为。一直在拖延,迟迟不给处理。配件没召回不换的时候跑了3万多公里没问题,这换了配件出现质量问题导致发动机报废,没有说了算的管。上汽通用厂家处理事情的态度不积极,打算靠拖延来糊弄。这样怎么能让大家再信任和选择通用汽车品牌。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。

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