吉利缤越车机系统升级时间和宣传不一致

投诉编号：【483121】 投诉时间：2020-06-11 15:17 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：缤越 投诉车型：2019款 260T DCT Battle 运动款国V

投诉内容：

据官方介绍，GKUI19正式版吉客智能生态系统将于2019年第二季度正式发布，老用户可通过OTA（Over-the-Air）方式升级系统，升级界面会像智能手机一样简单、易上手。此外，GKUI系统内的各个应用软件也可以通过应用市场进行升级，系统主题壁纸也将定期进行更新。测试车辆也是缤越，如今2020年6月了都没有升级。

投诉回复：

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。

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