北京奔驰C级发动机故障灯亮更换起动机

投诉编号:【483040】 投诉时间:2020-06-11 11:56 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2020款 C 260 L

投诉内容:

4.28提车,5.18发动机故障灯亮,去4S店前将故障灯亮照片发过去,还未检测就告知去升级系统就好了,当天到店检测后说需要更换启动机,等调货,故障灯自动消失。5.27在等红绿灯低速起步时发动机异响很大,速度跟不上,轰鸣10秒后顿挫感严重,发动机故障灯再次亮起,开到4S店更换了启动机,价值17000左右,故障灯不亮了暂时,但是不知道何时会再次亮起。对于仅用于上下班代步的温和驾驶女性司机来说,提车不到一个月就产生发动机故障,以及需要更换配件,4S店给予的态度是有问题配合更换,修好就可以。这样的大品牌处理售后的方式不能认可!要求退车!

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号