投诉编号：【482740】 投诉时间：2020-06-10 14:56 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎5x 投诉车型：2019款 HERO 1.5L CVT 时尚版
冷车启动挂D挡，会有类似弹珠碰撞的声音，持续两三秒左右，现在冷车启动或停一会再次启动都会有这个声音，咨询过4S店，不过我也没有要求进行检查，希望能得到处理！
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司浙江隆中4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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