一汽大众奥迪A6L固特异轮胎有开裂的现象

投诉编号:【482132】 投诉时间:2020-06-08 22:04 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2020款 40 TFSI 豪华动感型

投诉内容:

5月29日正式从4s店提车,6月5日下午18.00正常在沥青路面行驶突然显示器报警胎压不正常,下车检查听到漏气声,最后发现有一个口子,破的很不正常,如果是呛破的口子与目前的不合理,只能觉得轮胎有质量问题,4S店最后回复外物导致轮胎被刺穿,如果按回复内容说,我可以不用开车出去了,出门碰到一个石头也会破胎,口子破得很不合理。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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