雪佛兰迈锐宝XL制动时制动踏板处有异响

投诉编号:【481548】 投诉时间:2020-06-07 14:56 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2019款 Redline 550T 自动 锐联版

投诉内容:

1.该车在2019年12月2号购买的车辆在行驶了3个月左右2000公里时感觉踩刹车时有声音发出。当时并没有留意在1个月前感觉声音越来越响,去4S店检查,检查过程很快,给我判断为ASB泵故障。2.4s店给我的感觉像这是很常见的事情。给雪佛兰厂家客服打电话给的回复都是去4s店检查。没有具体的解释。3.根据厂家和4s店的说法作为新车,我是不接受的,据我了解ASB不是一个小配件,不是一个开关,不是一个拉杆。我无法确认在真的紧急制动的情况下这个ASB泵是否可以正常工作,我认为不能这么轻描带写的更换ASB泵,我需要个说法,需要个解释。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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