东风标致408发动机故障灯亮怠速抖动

投诉编号:【481319】 投诉时间:2020-06-06 18:52 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.6T 自动 至尊版

投诉内容:

2020年6月6日去加油,把油箱加满后行驶大概两三公里,发动机故障灯亮起,而且发动机怠速非常不稳,行驶无力,在此之前4月中旬也发生过此类事情,而且把车停稳后,检查机油正常。经电脑检查故障码,显示P0172混合气体过浓,同时显示发动机电控单元,电子节气门体。车子刚刚出保1个月。经过百度后发现此问题实为油箱设计缺陷,油箱内燃油回流,碳罐吸附口有液态油。同时发现在2018年东风标致就发过《CZA18Q新408、308S部分车辆发动机故障灯亮专项行动》,经仔细查询后发现自己车辆故障与此专项行动故障基本一致,但是我从未接到过此次专项行动的电话,实为暗召,打标致售后电话问这个怎么解决,对方只会推诿。所以我投诉标致公司,要求按照行动对我车进行检查,免费更换问题零件。保证行车安全!

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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