一汽马自达阿特兹车内异响严重影响安全驾驶

投诉编号:【481152】 投诉时间:2020-06-06 10:20 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天尊崇版

投诉内容:

4月6号提车,行驶了1700公里开始b柱异响,后陆续开始abc柱及中控天窗异响,现在已经2300公里,还根据路况不一定哪边响,驾驶时非常影响心情和行驶的安全性,车友同样的问题曾修过无数次,还是不能根治,异响是从车架钢板里面传出,是明显的钢板强度不够导致的共振引起的异响,厂家也不出正面回应我们消费者,出了所谓的方案也是敷衍了事,而且4s店也跟我们客户说其实厂家其实至今也没出什么有效方案,所以厂家这样的态度对客户,我们非常心寒,希望监管部门帮助我们能督促厂家尽快落实,能修则方案要有效,还我们一个清静,不能修就给我们退车。

投诉回复:

一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号