别克昂科威方向盘抖动希望厂家处理问题

2017年5月15日购买别克昂科威两驱豪华版，在2019年年底发现一两次方向盘有一点点抖动，时间很短，当时没太注意，后面又是疫情，车子没开。2020年5月18号在高速上过减速带是突然抖动厉害，抖动时间十几秒钟，把车开回来后，出差几天，回来后开车又发现一次，非常危险，开去4s店检查，说方向机总成坏了，我给别克店打电话，他们态度恶劣，说质保期过了一个小时他们都不负责，我说之前就有小问题，加上疫情期间车子没开，如果疫情期间车子开了的话，早就出大问题了，也一样在质保期内，现在我希望别克总部给予说法，完成质保，不然我会继续投诉，请媒体来曝光别克车的质量问题（方向机总成）