别克GL6发动机冷启动异响支撑杆磨损车漆

投诉编号:【480450】 投诉时间:2020-06-04 15:42 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:别克GL6 投诉车型:2019款 18T 互联尊贵型 6座 国VI

投诉内容:

你好,我的车是2018年12月25日在北京购买的,后来发现早晨凉车启动时,发动机存在异响,时间在5秒以内,然后恢复正常。在4S店检查过,没有给出原因,而且厂家也一直在拖,不给回复,最近又发现后备箱的电动支撑杆在关闭时,线束与后叶子板板边存在摩擦,而且油漆已磨损掉,跟厂家沟通后,厂家委托4S店回复只能给补漆,至于磨损解决不了。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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