奇瑞捷豹路虎发现神行变速器漏油

投诉编号:【480087】 投诉时间:2020-06-03 16:09 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:发现神行 投诉车型:2018款 240PS HSE版

投诉内容:

2018年12月买了2018款的路虎发现神行,用车1年6个月,20800公里(还在质保期),6月1号出现变速箱漏油,还好故障没发生在高速上,联系了路虎中国总部叫来拖车2天拖400公里到云南大理路虎4s店检测维修,4s店确认是产品质量问题,需要更换油封,预计修理期限10工作日,客户表示是路虎通病,且厂家热线和救援相互推诿,客户并非大理当地居民,一切生活开支都要自行解决,客户要求尽快维修车辆,并给予相应赔偿。

投诉回复:

奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员联系客户沟通。

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