投诉编号：【480032】 投诉时间：2020-06-03 14:00 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：风云2 投诉车型：2010款 1.5 手动 进取型 两厢
2020年6月1日发现车辆后备箱衬板变形不能回位，检查后发现左后轮减震支撑板锈穿塌陷导致，已严重影响行车安全。本人一直在4S店保养，从未发生碰撞。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司湖北英驰4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
